В зв'язку з поточним становищем в Україні не завжди є можливість відповідати на телефонні дзвінки.
Всі інженери зайняті процесом відновлення даних, який іноді дуже складний і від якого не завжди є можливість відволіктись, тому відповідаємо в перервах між відновленням даних, або ввечері після роботи.
Ми отримуємо дуже багато посилок і не маємо проблем з доставкою до нашої лабораторії.
Найкраще всього буде попередньо зателефонувати нам і обговорити умови доставки пристрою. Так, наприклад, не потрібно відправляти сервер, RAID сховища повністю в зборі, а досить відправити нам тільки жорсткі диски.